Sie sind verantwortlich für die Eröffnung, Vor- und Nachbereitung sowie für die Betreuung unserer kaufmännischen und technischen Fortbildungslehrgänge. Sie sind direkter Ansprechpartner für unsere Kunden und Dozenten und beraten rund um das Thema Fort- und Weiterbildung im Handwerk. Zu Ihren Aufgaben gehört es auch, bei der Konzeption von Lehrgangs- und Veranstaltungsformaten (Präsenz-, hybride oder Blended-Learning-Formate) zu unterstützen. Darüber hinaus übernehmen Sie eigenverantwortliche Projekte rund um das Thema Digitalisierung. Sie möchten modernes Lernen im Handwerk mitgestalten? Dann sollten wir uns kennenlernen!

Kundenbetreuer und Lehrgangskoordinator (m/w/d)
Handwerkskammer zu Köln • Köln • Festanstellung
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Vollzeit
Köln
Aufgaben
Das brauchen wir
- Sie verfügen über eine abgeschlossene kaufmännische Berufsausbildung oder über eine vergleichbare Qualifikation
- Sie bringen idealerweise relevante Erfahrung im Bildungswesen mit
- Sie zeichnen sich durch Teamgeist und eine ausgeprägte Kundenorientierung aus
- Sie überzeugen durch eine strukturierte und gewissenhafte Arbeitsweise
- Sie wissen mit den gängigen MS-Office-Anwendungen sowie mit neuen, insbesondere digitalen, Medien sicher umzugehen
Das bieten wir
- Vergütung nach dem Tarifvertrag der Länder (EG 9 a TV-L) mit allen Vorzügen des öffentlichen Dienstes (z.B. Weihnachtsgeld, Zuschuss zur betrieblichen Altersvorsorge, vermögenswirksame Leistungen etc.)
- Vollzeitposition mit 39,83 Stunden/Woche
- Weiterbildungsmöglichkeiten
- Verschiedene Benefits, wie Health Insurance, rabattierte Einkaufsmöglichkeiten und eine bezuschusste Firmenmitgliedschaft bei Urban Sports, bezuschusstes Deutschlandticket-Job, Jobrad
- 30 Tage Urlaub und bezahlte Freistellungen an Heiligabend, Silvester und Rosenmontag
- Eine hauseigene Kantine
- Eine gute Lage in Köln-Ossendorf mit Anbindung an den öffentlichen Nahverkehr
Folgende Benefits erhalten Sie als festangestellte Mitarbeiter:in bei uns:
Einarbeitung und Weiterbildungsmöglichkeiten
Mitarbeiter:innen ermöglichen wir durch eine sehr gute Einarbeitung einen optimalen Start in der neuen Position. Standardmäßige Feedbackgespräche geben die Möglichkeit, Rückmeldung zu bekommen und zu geben. Sie sind unsere Basis für die Ermittlung von Schulungsbedarfen und – wünschen. So fördern wir unsere Talente und unterstützen bei ihrer individuellen Weiterentwicklung.
Work-Life-Balance
Durch eine flexible Arbeitszeitgestaltung und die Möglichkeit zum mobilen Arbeiten fördern wir eine gute Work-Life-Balance und verbessern so die Vereinbarkeit von Familie und Beruf. Es stehen Ihnen 30 Urlaubstage zur Verfügung und Sie sind Heiligabend, Silvester und Rosenmontag freigestellt.
Ein tolles Team
Schließlich sind es wir, 250 unterschiedliche Charaktere, die durch ihre Fähigkeiten und ihre Vielfalt die Arbeit der Handwerkskammer Köln vorantreiben und durch einen wertschätzenden und offenen Umgang miteinander ein gutes Arbeitsklima schaffen. Regelmäßige Teamevents stärken unseren Zusammenhalt.
Monetäre Benefits
Freuen Sie sich bei uns auf vermögenswirksame Leistungen, eine betriebliche Altersvorsorge, eine Jahressonderzahlung, verschiedene Vergünstigungen durch Corporate Benefits oder auf kleine Aufmerksamkeiten zu Ihrem Jubiläum. Wir vergüten nach dem TV-L .
Mitarbeitergesundheit
Die Gesundheit unserer Mitarbeitenden liegt uns sehr am Herzen. Daher bezuschussen wir eine Urban Sports Mitgliedschaft und stellen jedem Mitarbeitenden 300 Euro pro Jahr für verschiedene Gesundheitsleistungen zur Verfügung. Unsere Arbeitsplätze sind ergonomisch eingerichtet und minimieren so die arbeitsbedingten Belastungen.
Verantwortung und Gestaltungsspielraum
Unabhängig welche Position Sie bei uns bekleiden, wir haben immer ein offenes Ohr für neue Ideen. Schauen Sie über den Tellerrand hinaus und gestalten Sie mit!
Willkommen im Team!
Unser Team
FAQs unserer Bewerber:innen

Bitte schicken Sie uns Ihre Bewerbung über unser Online-Karriereportal und laden Ihre Unterlagen hoch. Sehen Sie aufgrund des Datenschutzes und der Nachhaltigkeit zuliebe bitte von einer Bewerbung via E-Mail oder Post ab.

Bitte reichen Sie diese Unterlagen ein:
- Lebenslauf
- Anschreiben
- Arbeits- und Abschlusszeugnisse
- Ggf. weitere Urkunden / Zertifikate
