Kundenbetreuer und Lehrgangskoordinator (m/w/d) für unseren MeisterCampus

Handwerkskammer zu Köln • Köln

  • Teilzeit

Köln

ab sofort

Aufgaben

Wir suchen Sie, als motivierte(n) Kundenbetreuer:in und Lehrgangskoordinator:in und als befristete Elternzeitvertretung bis voraussichtlich 10.04.2026. Sie möchten Aufgaben selbständig umsetzen und wollen am Ende des Tages sehen, was das Team geschafft hat? Zufriedene Kund:innen sind Ihnen wichtig? Dann sind Sie an unserem MeisterCampus in Köln-Ossendorf genau richtig.  
 
Sie sind verantwortlich für die Vor- und Nachbereitung sowie die Betreuung unserer Meisterschulen, in denen die Teilnehmenden auf die Meisterprüfung im Handwerk vorbereitet werden. Dabei sind Sie direkte Ansprechpartner:in für unsere Kund:innen und Dozent:innen. Sie unterstützen bei der Konzeption und Durchführung von Lehrgängen in Präsenz-, Hybrid- und Online-Formaten.

Das brauchen wir

  • Ausbildung zum Kaufmann für Bürokommunikation bzw. Bürokaufmann oder eine vergleichbare Ausbildung wie Veranstaltungs- oder Industriekaufmann (w/m/d) 
  • Sehr gute Office-Kenntnisse und eine Affinität zu Digitalisierungsthemen 
  • Sie überzeugen durch Ihre offene und freundliche Art, sind kommunikationsstark und arbeiten strukturiert und zielorientiert 
  • Sie übernehmen gerne Verantwortung, arbeiten selbständig und sind belastbar 
  • Sie verfügen über eine kundenorientierte Umgangsweise und sind teamfähig

Das bieten wir

  • Vergütung nach dem Tarifvertrag der Länder (EG 9 a TV-L) mit allen Vorzügen des öffentlichen Dienstes (z.B. Weihnachtsgeld, Zuschuss zur betrieblichen Altersvorsorge, vermögenswirksame Leistungen etc.) 
  • Befristete Teilzeitstelle mit 20 Stunden/Woche
  • Verschiedene Benefits, wie eine bezuschusste Firmenmitgliedschaft bei Urban Sports, rabattierte Einkaufsmöglichkeiten sowie ein finanziell unterstütztes Jobticket
  • 30 Tage Urlaub und bezahlte Freistellungen an Heiligabend, Silvester und Rosenmontag 
  • Eine hauseigene Kantine

Willkommen im Team!

Simone Marhenke
Simone Marhenke
Geschäftsführerin, Handwerkskammer zu Köln

Als Geschäftsführerin des Bereiches Bildung ist mein Motto: Lernen und lernen lassen. Mein Team und ich setzen uns täglich genau dafür ein, mit dem Ziel für unsere Kund:innen jeden Tag moderner und besser zu werden, damit sie ihren Platz im Handwerk finden und sich dort entwickeln können. Wenn ich am Ende einer Beratung, Prüfung oder unserer jährlichen Meisterfeier strahlende und glückliche Absolvent:innen sehe, weiß ich genau wofür ich mich engagiert habe! Ich freue mich auf Ihre Bewerbung für meinen Geschäftsbereich.

Thomas Gröschner
Thomas Gröschner
Personalratsvorsitzender

Als Sohn eines selbstständigen Handwerkerunternehmers weiß ich, wie engagiert, sozial und bodenständig aber auch wie modern und zukunftsorientiert Handwerk ist.

Schon als kleines Kind hat mir meine Mutter immer ein Stühlchen hingestellt, wenn Handwerker im Haus waren. Ich wollte immer zugucken und habe alles aufgesaugt. Durch diese Erfahrungen entstand meine Begeisterung für das Handwerk und die Menschen aus dem Handwerk. Und so folgte dann fast zwangsläufig eine Ausbildung zum Tischler, von der ich bis heute auf unterschiedlichsten Ebenen sehr profitiere.

Heute, als Vorsitzender des Personalrats der Handwerkskammer zu Köln, einem modernen Dienstleister für das regionale Handwerk, unterstütze ich gerne die großen und sehr engagierten Bemühungen dieses Hauses, als guter und moderner Arbeitgeber das Handwerk in eine gute Zukunft zu führen.

Sie sind herzlich eingeladen sich davon zu überzeugen!

FAQs unserer Bewerber:innen

Auf welchem Weg soll ich mich bei Ihnen bewerben?
Auf welchem Weg soll ich mich bei Ihnen bewerben?

Bitte schicken Sie uns Ihre Bewerbung über unser Online-Karriereportal und laden Ihre Unterlagen hoch. Sehen Sie aufgrund des Datenschutzes und der Nachhaltigkeit zuliebe bitte von einer Bewerbung via E-Mail oder Post ab.   

Welche Unterlagen soll ich hochladen?
Welche Unterlagen soll ich hochladen?

Bitte reichen Sie diese Unterlagen ein:

  • Lebenslauf
  • Anschreiben
  • Arbeits- und Abschlusszeugnisse
  • Ggf. weitere Urkunden / Zertifikate 
Ansprechpartnerin
Marie Bergstermann

Marie Bergstermann

Abteilungsleiterin Personal
 

+49 221 2022-213

Handwerkskammer zu Köln

Heumarkt 12
50667 Köln

Stephanie Förster

Stephanie Förster

HR Spezialistin
 

+49 221 - 2022 348

Heumarkt 12
50667 Köln

Klingt spannend?

Jetzt bewerben!