Kundenbetreuer und Lehrgangskoordinator (m/w/d) für unsere Geschäftsstelle in Bonn

Handwerkskammer zu Köln • Köln • Festanstellung

  • Teilzeit

Köln

ab sofort

Aufgaben

Sie sind verantwortlich für die Organisation, Vor- und Nachbereitung sowie die Betreuung unserer kaufmännischen und technischen Fortbildungslehrgänge. Die Akquise von Teilnehmern gehört ebenfalls zu Ihren Aufgaben. Sie sind der direkte Ansprechpartner für unsere Kunden und Dozenten und beraten umfassend zum Thema Fort- und Weiterbildung im Handwerk.
Zusätzlich unterstützen Sie bei der Konzeption von Lehrgangs- und Veranstaltungsformaten (Präsenz-, hybride oder Blended-Learning-Formate). Sie übernehmen eigenverantwortliche Projekte rund um das Thema Digitalisierung.
Möchten Sie modernes Lernen im Handwerk mitgestalten? Dann sollten wir uns kennenlernen!

Das brauchen wir

  • Sie verfügen über eine abgeschlossene kaufmännische Berufsausbildung oder über eine vergleichbare Qualifikation
  • Sie bringen idealerweise relevante Erfahrung im Bildungswesen mit
  • Sie zeichnen sich durch Teamgeist und eine ausgeprägte Kundenorientierung aus
  • Sie überzeugen durch eine strukturierte und gewissenhafte Arbeitsweise
  • Sie beherrschen die gängigen MS-Office-Anwendungen sowie den sicheren Umgang mit modernen, insbesondere digitalen, Medien
  • Sie sind bereit im Zuge der Einarbeitung und für das wöchentliche Präsenzmeeting nach Köln zu fahren

Das bieten wir

  • Vergütung nach dem Tarifvertrag der Länder (EG 9 a TV-L) mit allen Vorzügen des öffentlichen Dienstes (z.B. Weihnachtsgeld, Zuschuss zur betrieblichen Altersvorsorge, vermögenswirksame Leistungen etc.) 
  • Eine unbefristete Teilzeitposition zunächst mit 30 Stunden die Woche, ggf. im nächsten Jahr mit der Möglichkeit auf Aufstockung auf eine Vollzeitposition
  • Eine sehr gute Einarbeitung und Weiterbildungsmöglichkeiten 
  • Verschiedene Benefits, wie Health Insurance, rabattierte Einkaufsmöglichkeiten und eine bezuschusste Firmenmitgliedschaft bei Urban Sports 
  • 30 Tage Urlaub und bezahlte Freistellungen an Heiligabend, Silvester und Rosenmontag

Folgende Benefits erhalten Sie als festangestellte Mitarbeiter:in bei uns:

Einarbeitung und Weiterbildungsmöglichkeiten

Mitarbeiter:innen ermöglichen wir durch eine sehr gute Einarbeitung einen optimalen Start in der neuen Position. Standardmäßige Feedbackgespräche geben die Möglichkeit, Rückmeldung zu bekommen und zu geben. Sie sind unsere Basis für die Ermittlung von Schulungsbedarfen und – wünschen. So fördern wir unsere Talente und unterstützen bei ihrer individuellen Weiterentwicklung.

Work-Life-Balance

Durch eine flexible Arbeitszeitgestaltung und die Möglichkeit zum mobilen Arbeiten fördern wir eine gute Work-Life-Balance und verbessern so die Vereinbarkeit von Familie und Beruf. Es stehen Ihnen 30 Urlaubstage zur Verfügung und Sie sind Heiligabend, Silvester und Rosenmontag freigestellt.

Ein tolles Team

Schließlich sind es wir, 250 unterschiedliche Charaktere, die durch ihre Fähigkeiten und ihre Vielfalt die Arbeit der Handwerkskammer Köln vorantreiben und durch einen wertschätzenden und offenen Umgang miteinander ein gutes Arbeitsklima schaffen. Regelmäßige Teamevents stärken unseren Zusammenhalt.

Monetäre Benefits

Freuen Sie sich bei uns auf vermögenswirksame Leistungen, eine betriebliche Altersvorsorge, eine Jahressonderzahlung, verschiedene Vergünstigungen durch Corporate Benefits oder auf kleine Aufmerksamkeiten zu Ihrem Jubiläum. Wir vergüten nach dem TV-L.

Mitarbeitergesundheit

Die Gesundheit unserer Mitarbeitenden liegt uns sehr am Herzen. Daher bezuschussen wir eine Urban Sports Mitgliedschaft und stellen jedem Mitarbeitenden 300 Euro pro Jahr für verschiedene Gesundheitsleistungen zur Verfügung. Unsere Arbeitsplätze sind ergonomisch eingerichtet und minimieren so die arbeitsbedingten Belastungen.

Verantwortung und Gestaltungsspielraum

Unabhängig welche Position Sie bei uns bekleiden, wir haben immer ein offenes Ohr für neue Ideen. Schauen Sie über den Tellerrand hinaus und gestalten Sie mit!

Willkommen im Team!

Sarah Schenkelberg
Sarah Schenkelberg
Lehrgangskoordinatorin Meisterschule

Seit fast fünf Jahren arbeite ich bei der Handwerkskammer zu Köln und sitze hauptsächlich in unserer Geschäftsstelle am Standort Bonn.
Dort bin ich unter anderem für das Förderungsprogramm „Bildungsscheck NRW“ zuständig. Hier können Unternehmen und Privatpersonen eine Förderung zu Ihrer Weiterbildung erhalten.
Zusätzlich betreue ich unsere kaufmännischen Meisterkurse.
Zu meinen Aufgaben gehört es auch unsere Dozenten in die jeweiligen Stundenpläne einzuteilen und bei Kurseröffnungen mitzuwirken.
Am meisten Freude bereitet es mir zu sehen, dass unsere Teilnehmer:innen sich bei uns zur Meister:in qualifizieren können und somit einen wichtigen Schritt entgegen des Fachkräftemangels gehen.
 

Stephanie Bargfrede
Stephanie Bargfrede
Geschäftsführerin Handwerkskammer zu Köln

Die Menschen, die im Geschäftsbereich „Unternehmensberatung, Handwerkspolitik und Internationales“ arbeiten, bilden zusammen ein buntes, dynamisches und erfolgreiches Team. Wir arbeiten gerne zusammen und engagieren uns – über die Abteilungen hinweg – gemeinsam mit jeder Menge Herzblut in vielfältigen Themenbereichen für unsere Mitgliedsbetriebe. Wäre das auch etwas für Sie? Wir freuen uns auf Ihre Bewerbung!

Thomas Gröschner
Thomas Gröschner
Personalratsvorsitzender

Als Sohn eines selbstständigen Handwerkerunternehmers weiß ich, wie engagiert, sozial und bodenständig aber auch wie modern und zukunftsorientiert Handwerk ist.

Schon als kleines Kind hat mir meine Mutter immer ein Stühlchen hingestellt, wenn Handwerker im Haus waren. Ich wollte immer zugucken und habe alles aufgesaugt. Durch diese Erfahrungen entstand meine Begeisterung für das Handwerk und die Menschen aus dem Handwerk. Und so folgte dann fast zwangsläufig eine Ausbildung zum Tischler, von der ich bis heute auf unterschiedlichsten Ebenen sehr profitiere.

Heute, als Vorsitzender des Personalrats der Handwerkskammer zu Köln, einem modernen Dienstleister für das regionale Handwerk, unterstütze ich gerne die großen und sehr engagierten Bemühungen dieses Hauses, als guter und moderner Arbeitgeber das Handwerk in eine gute Zukunft zu führen.

Sie sind herzlich eingeladen sich davon zu überzeugen!

Unser Team

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FAQs unserer Bewerber:innen

Auf welchem Weg soll ich mich bei Ihnen bewerben?
Auf welchem Weg soll ich mich bei Ihnen bewerben?

Bitte schicken Sie uns Ihre Bewerbung über unser Online-Karriereportal und laden Ihre Unterlagen hoch. Sehen Sie aufgrund des Datenschutzes und der Nachhaltigkeit zuliebe bitte von einer Bewerbung via E-Mail oder Post ab.   

Welche Unterlagen soll ich hochladen?
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Bitte reichen Sie diese Unterlagen ein:

  • Lebenslauf
  • Anschreiben
  • Arbeits- und Abschlusszeugnisse
  • Ggf. weitere Urkunden / Zertifikate 
Ansprechpartnerin
Stephanie Förster

Stephanie Förster

HR Spezialistin
 

+49 221 - 2022 348

Heumarkt 12
50667 Köln

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